Chính sách bảo mật
Tập trung vào thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân như tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch. Giải thích quyền truy cập, sửa đổi và xóa dữ liệu của bạn.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật ikimisli — cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn
Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và chi tiết thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Mọi...
Mã hóa SSL cho mọi giao dịchKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không liên quanLưu trữ phân tán và sao lưu hàng ngàyQuyền truy cập, sửa hoặc xóa dữ liệu của bạnThông báo trong 72 giờ nếu có sự cố bảo mật
Thông tin chúng tôi thu thập và lý do sử dụng
Khi bạn đăng ký tài khoản ikimisli, chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại di động và ngày sinh để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu số dư tài khoản. Dữ liệu này
được dùng để xử lý yêu cầu rút tiền, phát hiện giao dịch bất thường và tuân thủ các quy định chống rửa tiền nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi cũng thu thập địa chỉ IP, loại trình duyệt và thiết bị để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Mọi dữ liệu nhạy cảm được mã
hóa bằng chuẩn AES-256 trong khi lưu trữ và TLS 1.3 khi truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân với đối tác quảng cáo hoặc bên thứ ba ngoài các nhà cung cấp thanh toán cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp
và rút tiền.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
CAM KẾT MINH BẠCH
Nguyên tắc bảo vệ dữ liệu của ikimisli
Chúng tôi áp dụng quy trình kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể xem dữ liệu tài khoản, và mọi hành động đều được...
Phân quyền truy cập
Chỉ nhân viên bộ phận thanh toán và bảo mật mới có quyền xem chi tiết giao dịch. Mọi lần truy cập đều ghi lại IP, thời gian và lý do để đảm bảo không có rò rỉ dữ liệu nội bộ.
Mã hóa đầu cuối
Mọi yêu cầu từ trình duyệt hoặc ứng dụng di động đều được mã hóa bằng TLS 1.3 trước khi rời khỏi thiết bị của bạn. Dữ liệu nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng không bao giờ lưu dưới dạng văn bản thuần.
Sao lưu tự động
Chúng tôi sao lưu cơ sở dữ liệu mỗi 24 giờ và lưu trữ bản sao ở hai trung tâm dữ liệu khác nhau. Nếu bạn xóa tài khoản, bản sao lưu sẽ được ghi đè sau 30 ngày để đảm bảo dữ liệu không còn tồn tại.
Thông báo sự cố
Nếu phát hiện vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận sự cố, kèm hướng dẫn bảo vệ tài khoản.
Quyền của bạn
Bạn có thể yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Chúng tôi sẽ thực hiện trong vòng 14 ngày làm việc và gửi xác nhận bằng văn bản qua email.
Không chia sẻ thương mại
Chúng tôi không bán danh sách email, số điện thoại hay lịch sử giao dịch cho đối tác quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch nạp hoặc rút tiền.
SO SÁNH CHÍNH SÁCH
ikimisli và các trang chính sách khác
Chúng tôi duy trì ba trang chính sách riêng biệt để bạn dễ tìm thông tin: chính sách bảo mật giải thích cách xử lý dữ liệu cá nhân, điều khoản dịch...
Điều khoản dịch vụ
Quy định về đăng ký tài khoản, hành vi sử dụng, xử lý tranh chấp và điều kiện đóng tài khoản. Bao gồm các giới hạn địa lý và yêu cầu độ tuổi nơi pháp luật địa phương cho phép.
Chính sách cookie
Mô tả loại cookie chúng tôi sử dụng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và theo dõi nguồn giới thiệu. Hướng dẫn cách tắt cookie trong trình duyệt nếu bạn muốn.
Tần suất cập nhật
Chính sách bảo mật được xem xét mỗi quý và cập nhật khi có thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu hoặc quy định pháp luật. Chúng tôi thông báo thay đổi quan trọng qua email đăng ký.
Tính nhất quán
Ba trang chính sách dùng cùng một phong cách văn bản và cấu trúc điều khoản. Bạn sẽ thấy các khái niệm về bảo mật, quyền sử dụng và cookie được tham chiếu chéo khi cần thiết.
Lưu trữ phiên bản cũ
Mỗi lần cập nhật, chúng tôi lưu phiên bản trước đó trong mục Lịch sử chính sách. Bạn có thể so sánh các phiên bản để xem điều gì đã thay đổi và lý do cập nhật.
Ngôn ngữ và định dạng
Cả ba trang đều có sẵn bằng tiếng Việt và hiển thị tốt trên điện thoại di động. Mục lục điều hướng ở đầu trang giúp bạn nhảy trực tiếp đến phần quan tâm.
ĐIỂM NỔI BẬT
Các yếu tố định hình chính sách bảo mật của chúng tôi
Chính sách này được xây dựng dựa trên cách chúng tôi vận hành nền tảng: xử lý giao dịch nhanh qua MoMo, ZaloPay và VNPay, hỗ trợ đa...
Thanh toán địa phương
Chúng tôi tích hợp trực tiếp với MoMo, ZaloPay và...
Truy cập đa thiết bị
Bạn có thể đăng nhập từ điện thoại, máy tính...
Hỗ trợ trực tuyến
Khi bạn mở chat trực tiếp, chúng tôi thu thập...
Xác thực tài khoản
Chúng tôi yêu cầu xác minh email khi đăng ký...
Phiên làm việc
Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập của bạn...
Thông báo thay đổi
Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn...
Câu hỏi về chính sách bảo mật ikimisli
Chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại di động và ngày sinh để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch và số tiền để đối chiếu số dư tài khoản.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn thực hiện giao dịch. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân với đối tác quảng cáo hoặc bên thứ ba không liên quan.
Gửi yêu cầu tới [email protected] kèm tên tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua email đăng ký và cung cấp file JSON chứa toàn bộ dữ liệu liên quan đến tài khoản của bạn trong vòng bảy ngày làm việc.
Có, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua email bảo mật hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong vòng 14 ngày và ghi đè bản sao lưu sau 30 ngày để đảm bảo không còn tồn tại.
Chi tiết thanh toán được lưu trữ riêng biệt khỏi dữ liệu cá nhân và mã hóa bằng chuẩn AES-256. Chỉ nhân viên bộ phận thanh toán được ủy quyền mới có quyền truy cập, và mọi hành động đều được ghi log để kiểm tra.
Chúng tôi xem xét chính sách bảo mật mỗi quý và cập nhật khi có thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu hoặc quy định pháp luật. Bạn sẽ nhận thông báo qua email và thấy phiên bản mới trên trang này.
Nếu phát hiện sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận, kèm hướng dẫn bảo vệ tài khoản và các bước chúng tôi đã thực hiện để khắc phục.